Все инструкции по AliExpress
40 подробных инструкций по покупкам, оплате, доставке, спорам и возвратам на AliExpress.
Как покупать на AliExpress: пошаговая инструкция
Понятная инструкция по покупке на AliExpress: от выбора товара и продавца до оплаты, получения и проверки заказа.
Открыть инструкцию →Как проверить продавца на AliExpress
Разбираем рейтинг продавца, отзывы, срок работы магазина и признаки надёжности перед заказом.
Открыть инструкцию →Как проверить товар на AliExpress до покупки
Чек-лист проверки карточки товара: характеристики, комплектация, варианты, отзывы, доставка и гарантия.
Открыть инструкцию →Как оформить заказ на AliExpress
Все этапы оформления заказа: вариант товара, адрес, доставка, промокод, оплата и проверка статуса.
Открыть инструкцию →Как пользоваться приложением AliExpress
Навигация по приложению AliExpress: поиск, избранное, корзина, заказы, сообщения и уведомления.
Открыть инструкцию →Как войти в аккаунт AliExpress
Что делать при проблемах со входом в AliExpress: пароль, телефон, почта, социальный вход и восстановление.
Открыть инструкцию →Как заполнить адрес на AliExpress
Пример заполнения адреса для AliExpress: получатель, телефон, регион, город, улица, дом и индекс.
Открыть инструкцию →Как выбрать размер на AliExpress
Как снять мерки, прочитать таблицу продавца и выбрать размер одежды или обуви на AliExpress.
Открыть инструкцию →Как читать отзывы на AliExpress
Учимся отличать полезные отзывы от шаблонных: фото, дата, вариант товара, дополнения и повторяющиеся жалобы.
Открыть инструкцию →Признаки обмана на AliExpress
Красные флаги продавца и предложения: подозрительная цена, внешняя оплата, подмена товара и давление в чате.
Открыть инструкцию →Как оплатить AliExpress из России
Актуальная логика оплаты заказов на AliExpress из России: доступные способы, подтверждение и проверка статуса.
Открыть инструкцию →Ошибка оплаты на AliExpress: что делать
Причины ошибки оплаты AliExpress и безопасная последовательность действий при отказе, зависании или двойном списании.
Открыть инструкцию →Безопасна ли оплата картой на AliExpress
Как безопасно платить картой на AliExpress, какие данные нельзя сообщать и когда блокировать операцию.
Открыть инструкцию →Оплата AliExpress через СБП
Как проходит оплата AliExpress через СБП: выбор банка, подтверждение, возврат и решение типичных ошибок.
Открыть инструкцию →Как проверить цену на AliExpress
Из чего складывается итоговая цена AliExpress: вариант товара, доставка, скидки, купоны и возможные сборы.
Открыть инструкцию →Как применить купон AliExpress
Где найти купоны AliExpress, чем они отличаются от промокодов и почему скидка может не примениться.
Открыть инструкцию →Как отменить заказ на AliExpress
Когда заказ AliExpress можно отменить, что происходит после отправки и как отслеживать возврат оплаты.
Открыть инструкцию →Статусы заказа AliExpress: расшифровка
Что означают статусы заказа AliExpress от ожидания оплаты до завершения и когда требуется действие покупателя.
Открыть инструкцию →Баллы и кешбэк AliExpress
Как учитывать баллы, бонусы и кешбэк AliExpress: условия начисления, списания и ограничения выгоды.
Открыть инструкцию →Рассрочка на AliExpress: условия
Как оценить рассрочку на AliExpress: график платежей, полная стоимость, возврат товара и просрочка.
Открыть инструкцию →Как отследить посылку AliExpress
Пошаговое отслеживание посылки AliExpress по карточке заказа, трек-номеру и сайту перевозчика.
Открыть инструкцию →Где найти трек-номер AliExpress
Где отображается трек-номер AliExpress, почему номеров бывает несколько и какой использовать для проверки.
Открыть инструкцию →Отслеживание AliExpress не обновляется
Что делать, если трек AliExpress не обновляется: нормальные паузы, смена перевозчика, сроки защиты и обращение в поддержку.
Открыть инструкцию →Сроки доставки AliExpress в Россию
Как читать расчётный срок доставки AliExpress, почему он меняется и когда задержка становится существенной.
Открыть инструкцию →Получение AliExpress в пункте выдачи
Как выбрать пункт выдачи AliExpress, получить код, проверить срок хранения и осмотреть заказ на месте.
Открыть инструкцию →Получение AliExpress на Почте России
Как получить посылку AliExpress на почте: извещение, документы, срок хранения и действия при повреждении.
Открыть инструкцию →Курьерская доставка AliExpress
Как подготовиться к курьерской доставке AliExpress, согласовать время и проверить отправление при получении.
Открыть инструкцию →Таможенный лимит AliExpress
Как проверять действующий лимит беспошлинного ввоза для заказов AliExpress и считать стоимость отправления.
Открыть инструкцию →Как оплатить пошлину AliExpress
Когда возникает таможенная пошлина по заказу AliExpress, кто присылает расчёт и как безопасно его проверить.
Открыть инструкцию →Потерялась посылка AliExpress: действия
Алгоритм при потере посылки AliExpress: проверка трека, обращение к перевозчику, спор и доказательства.
Открыть инструкцию →Как открыть спор на AliExpress
Пошаговое открытие спора на AliExpress: причина, требование, сумма, доказательства и отправка заявления.
Открыть инструкцию →Доказательства для спора AliExpress
Какие фото, видео, документы и скриншоты усиливают спор AliExpress и как их правильно подготовить.
Открыть инструкцию →Что написать в споре AliExpress
Шаблон логичного текста для спора AliExpress: факты, даты, дефект, доказательства и требуемое решение.
Открыть инструкцию →Сроки спора на AliExpress
Какие сроки контролировать в споре AliExpress: защита заказа, ответы сторон, решение и обжалование.
Открыть инструкцию →Частичный возврат на AliExpress
Когда разумен частичный возврат AliExpress, как определить сумму и не согласиться на невыгодное предложение.
Открыть инструкцию →Полный возврат денег AliExpress
В каких случаях требовать полный возврат AliExpress, какие доказательства нужны и возможен ли возврат товара.
Открыть инструкцию →Как вернуть товар на AliExpress
Порядок возврата товара на AliExpress: решение, адрес, упаковка, отправка, трек и подтверждение доставки.
Открыть инструкцию →AliExpress не вернул деньги
Что делать при задержке возврата AliExpress: проверить решение, способ оплаты, банковские сроки и подготовить обращение.
Открыть инструкцию →Пришёл повреждённый товар AliExpress
Как зафиксировать повреждение товара AliExpress, отделить дефект от ущерба доставки и потребовать компенсацию.
Открыть инструкцию →AliExpress прислал не тот товар
Что делать, если с AliExpress пришёл другой товар, цвет, размер или комплектация: доказательства и спор.
Открыть инструкцию →